2024年端午假期,全市文旅系统以满足广大游客多样化、个性化的旅游需求为导向,突出安全监管和质量提升,注重丰富产品供给,特色民俗、非遗展示与体验,精品文艺展演等丰富多彩、群众喜闻乐见的文旅活动遍地开花。这个假期,央视镜头频频聚焦渭南特色文旅资源,央视13套播发的端午特别节目《龙舟竞渡家国端午》,直播镜头带海内外游客“打卡”大美华山;央视13套新闻直播间聚焦国家级非遗项目华州皮影进行报道宣传……假日期间,全市文旅市场繁荣有序,假日环境安全祥和。
主题活动燃爆多彩端午
六月的渭南,夏意渐浓,万物竞长。端午假期,全市围绕端午节和毕业季,推出种类丰富的主题活动,营造浓厚的节日氛围,吸引广大市民、游客前来体验。渭南各景区探亲游、近郊游和周边短途游市场火热,其中纳入全省重点监测的4个重点A级景区共接待游客7.8763万人次,门票收入799.9185万元。
非遗项目展演、非遗大集、非遗主题摄影展、免费观影等渭南市2024年“文化和自然遗产日”宣传展示活动,全方位展示渭南非遗魅力;渭南市文化艺术中心举办“我们的节日——浓情端午 传承文明”主题古典舞、古风歌曲、诗文朗诵、端午知识问答等文艺活动;临渭区文化馆走进杜桥医养中心开展“端午情浓,与爱同行”主题文化活动,让老人们参与手工制作香包。富平中华郡开展钓粽子、飞花令、祈福琴乐、佩香囊、点雄黄、戴五彩绳等端午节国风游园系列活动,为丰富游客游览体验,还推出糖画技艺、富平皮影、木兰摇土布技艺、琼锅糖、太后饼、阿宫腔等非遗技艺展演活动;仓颉庙景区通过“我来话端午”、包粽子、制香包、背诗词等系列活动;西岳庙举办“我们的节日·端午”系列文化研学活动,开展端午文化讲座、包粽子、编五彩绳、投壶等民俗文化活动;韩城市举办古城寻宝、钓粽子、射五毒、文艺汇演、汉服游街、手作团扇、非遗市集等活动,吸引游客热情参与和沉浸式体验,弘扬传统文化魅力。此外,渭南少华山国家森林公园、尧头窑文化旅游生态区、洽川景区面向全国应届中、高考生和陕西学子开展免票、赠票及半价优惠等福利活动,吸引学生假期出游,盘活学生市场,活跃假日旅游消费市场。
安全管理护航文旅市场
节前,市文旅局下发《关于开展端午假日市场和安全生产工作的通知》《关于做好端午期间及暑期旅游景区管理工作的通知》等相关文件,对端午前后全市文旅市场安全工作进行全面部署安排,并由县处级领导带队分12个督导组,聚焦A级旅游景区、公共文化场馆、文博场馆文化及文旅“九小场所”等文旅经营单位在全市范围内开展安全督导检查。假日期间,全市文旅系统常态化执行24小时专人值班和领导在岗带班制度,夯实安全责任,紧盯重点旅游景区、人员密集场所等重点区域,随时掌握本辖区安全管理和市场运行情况,遇有突发事件或紧急情况,主要领导靠前指挥,妥善应对处置。此外,强化辖区重点文旅经营场所、景区及文博单位隐患排查,落实落细各项措施,对预约购票、区间车换乘等重点环节,重点游乐安全设施维护保养,索道、电梯、电瓶车等特种设备,保安、消防、值班等重点岗位存在的安全隐患督导检查,发现问题立行立改,确保关键人员在岗、设施设备始终处于安全运行状态。同时,加强培训和演练,筑牢安全屏障,提升从业人员安全责任意识,规范市场秩序,坚决防范遏制安全事故发生,为广大游客营造安全舒适的游览环境。
端午节期间,市县两级文化综合执法机构共出动执法人员445人次,检查互联网上网服务营业场所、娱乐场所、旅行社、景区、影院等经营单位154家次。全市文化和旅游市场安全稳定、文明有序,未发生安全责任事故、重大投诉和网络舆情。
贴心服务保障旅游品质
为确保游客出游舒心,保障游客权利不受侵害,市文旅局多措并举,开展了形式多样的文明旅游倡议和旅游志愿服务活动。节前,在“畅游中国 幸福生活”渭南市2024年中国旅游日暨夏季旅游消费季启动仪式上,向渭南最美文明旅游者团队授旗,最美文明旅游志愿者诵读文明旅游倡议书。同时,向广大游客发出《端午节假期安全出游提示》和《提升旅游服务质量倡议书》,共同倡导游客践行文明旅游行动,提升文明意识、倡树文明新风,积极倡导绿色文明旅游的意识,积极营造文明旅游的良好氛围。端午假期,各县市区、旅游景点景区设立“小红帽志愿者服务岗”,为游客免费提供开水、雨伞、轮椅、医药箱、婴儿车、母婴室,以及应急救护、旅游咨询、文明引导、线路规划、免费讲解等行业特色志愿服务活动,并通过各新媒体平台及时发布假日市场情况,持续优化的便民服务贴心又暖心,不断提升游客来渭旅游体验感和满意度。