普通居家人员如何做好个人预防？
1、尽量减少外出活动。减少走亲访友和聚餐，尽量在家休息。减少到人员密集的公共场所活动，尤其是相对封闭、空气流动差的场所，例如公共浴池、温泉、影院、网吧、KTV、商场、车站、机场、码头和展览馆等。
2、做好个人防护和手卫生。家庭置备体温计、口罩、家用消毒用品等物品。需要丢弃的口罩，按照生活垃圾分类的要求处理。随时保持手卫生，从公共场所返回、咳嗽手捂之后、饭前便后，用洗手液或香皂流水洗手，或者使用免洗洗手液。不确定手是否清洁时，避免用手接触口鼻眼。打喷嚏或咳嗽时，用手肘衣服遮住口鼻。
3、保持良好的生活习惯。居室整洁，勤开窗，经常通风，定时消毒。平衡膳食，均衡营养，适度运动，充分休息。不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好，弃置于有盖垃圾箱内。
4、主动做好个人与家庭成员的健康监测，自觉发热时要主动测量体温。家中有小孩的，要早晚摸小孩的额头，如有发热要为其测量体温。
5、若出现发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等可疑症状，应根据病情，及时到医疗机构就诊。
什么情况下需要佩戴口罩？
佩戴口罩的基本原则是科学合理佩戴，规范使用，有效防护。具体如下：
1、在非疫区空旷且通风场所不需要佩戴口罩,进入人员密集或密闭公共场所需要佩戴口罩。
2、在疫情高发地区空旷且通风场所建议佩戴一次性使用医用口罩；进入人员密集或密闭公共场所佩戴医用外科口罩或颗粒物防护口罩。
3、有疑似症状到医院就诊时，需佩戴不含呼气阀的颗粒物防护口罩或医用防护口罩。
4、有呼吸道基础疾病患者需在医生指导下使用防护口罩。
5、年龄极小的婴幼儿不能戴口罩,易引起窒息。
如何正确佩戴和处理医用外科口罩？
如果选择佩戴口罩，请确保口罩覆盖口鼻。在佩戴口罩后，避免触碰口罩。
1、鼻夹侧朝上，深色面朝外（或褶皱朝下）。
2、上下拉开褶皱。使口罩覆盖口、鼻、下颌。
3、将双手指尖沿着鼻梁金属条，由中间至两边，慢慢向内按压，直至紧贴鼻梁。
4、适当调整口罩，使口罩周边充分贴合面部。建议2～ 4小时更换一次，如口罩变湿或沾到分泌物也要及时更换。
口罩处理：
1、健康人群佩戴过的口罩，没有新型冠状病毒传播的风险，一般在口罩变形、弄湿或弄脏导致防护性能降低时更换。健康人群使用后的口罩，按照生活垃圾分类的要求处理即可。
2、疑似病例或确诊患者佩戴的口罩，不可随意丢弃，应视作医疗废弃物，严格按照医疗废弃物有关流程处理，不得进入流通市场。
3、一次性使用的口罩在佩戴过后应进行处理。处理完口罩后，要清洗双手。
如何正确洗手？
1、在流水下，淋湿双手。
2、取适量洗手液（肥皂），均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝。
3、认真搓双手至少15秒，具体操作如下：
掌心相对，手指并拢，相互揉搓。手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行。掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓。弯曲手榴使指关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。一手握另一手大拇指旋转揉搓，双手交换进行。将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。螺旋式擦洗手腕，交替进行。
4、在流水下彻底冲净双手。
5、擦干双手，取适量护手液护肤。
6、在用餐前、准备食物前、咳嗽喷嚏后、碰触公共物品后、如厕后、护理患者后、处理粪便后、接触动物后都要正确洗手。
如何做好居家消毒？
原则上，如果家中没有来源不明或自疫区返回者到访，也没有出现疑似或确诊病例，普通家庭不推荐消毒。
如果需要消毒，应视需要选择消毒剂。如手部消毒可使用氯己定、含醇手消毒剂；手机等小电子设备，可在关机后用含醇手消毒剂擦拭；地面、桌面、厕所等可采用含氯消毒剂喷洒消毒；餐具可采用蒸锅蒸汽消毒。
病例密切接触者如何做好居家医学观察？
1、对新型冠状病毒肺炎病例密切接触者，采取居家隔离医学观察。医学观察期限为自最后一次与病例、感染者发生无有效防护的接触后 14天。居家隔离人员应相对独立居住，尽可能减少与共同居住人员的接触，做好医学观察场所的清洁与消毒工作，避免交叉感染。观察期间不得外出，如果必须外出，经医学观察管理人员批准后方可，并要佩戴医用外科口罩，避免去人群密集场所。
2、居家隔离人员每日至少进行2次体温测定，谢绝探访。尽量减少与家人的密切接触，不得与家属共用任何可能导致间接接触感染的物品，包括牙刷、香烟、餐具、食物、饮料、毛巾、衣物及床上用品等。
3、他人进入居家隔离人员居住空间时，应规范佩戴KN95/N95及以上颗粒物防护口罩，期间不要触碰和调整口罩。尽量避免与居家隔离人员直接接触，如发生任何直接接触，应及时做好清洁消毒。
面对疫情如何保持良好心态？
应对压力：在危急情况下，感到悲伤、紧张、不安、困惑、害怕或暴躁都是正常的。
与信任的人聊一聊会有帮助。多与你的家人和朋友交流。
获取真实信息。收集有助于你准确判定风险的信息，以采取合理的预防措施。参考可以信任的消息来源，如世界卫生组织官方网站或国家、当地公共卫生机构发布的消息。
